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Gültig ab 1. Oktober 2026
Wir versenden geeignete Produkte nach die USA, Großbritannien, Italien, Frankreich, Deutschland und Australien. Die Verfügbarkeit kann vom Produkt, vom Bestimmungsort, von Paketgröße und -gewicht, von der Verfügbarkeit der Versanddienstleister sowie von Einfuhrbeschränkungen abhängen. Andere Bestimmungsorte sind nur möglich, wenn wir ihnen vor Ihrem Kauf schriftlich zustimmen.
Der Versand ist bei jeder Bestellung in die oben genannten Länder kostenlos, unabhängig von der Größe des Artikels. Wir stellen Ihnen keine Versandkosten in Rechnung. Steuern und Zölle werden weiter unten behandelt.
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, nachdem die Zahlung eingegangen und bestätigt ist. Bei Zahlungen an Wochenenden oder Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag. Die Bearbeitung umfasst die Zahlungsprüfung, die Bestätigung der Verfügbarkeit, die Endkontrolle, die Vorbereitung und, wo nötig, teilweise Demontage von Fahrrädern, die Schutzverpackung sowie die Versanddokumente.
Nach dem Versand dauert die Zustellung in der Regel 5–7 Werktage. Internationale Lieferungen können je nach Zollabfertigung, Fahrplänen der Versanddienstleister und örtlichen Zustellbedingungen länger dauern. Lieferschätzungen sind keine garantierten Ankunftstermine, es sei denn, ein garantierter Versandservice wird schriftlich bestätigt.
Je nach Artikel und Bestimmungsort nutzen wir DHL, andere internationale Paketdienste, Speditionen oder spezialisierte Fahrradtransporte. Große Fahrräder, Rahmensets und Laufräder erfordern unter Umständen einen Speditions- oder Spezialtransport.
Fahrräder werden mit Schutzmaterialien verpackt und können teilweise demontiert werden, um das Risiko von Beschädigungen zu verringern, zum Beispiel durch Abnehmen des Vorderrads, der Pedale, des Lenkers oder der Sattelstütze. Nach der Ankunft müssen Sie gegebenenfalls einige einfache Montage- und Einstellarbeiten vornehmen; wir empfehlen, wo angebracht, eine Prüfung oder Montage durch eine Fachwerkstatt.
Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsdaten, sobald verfügbar: eine Sendungsnummer oder Frachtreferenz, den Versanddienstleister und den Sendungsstatus. Die Sendungsverfolgung wird unter Umständen erst aktiv, wenn der Versanddienstleister die Sendung in sein Netz eingescannt hat.
Bitte geben Sie eine vollständige und korrekte Lieferadresse an und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn sie korrigiert werden muss. Adressänderungen sind nach dem Versand möglicherweise nicht mehr möglich. Soweit gesetzlich zulässig, können zusätzliche Transportkosten, die durch eine falsche oder unvollständige Adresse entstehen, von Ihnen zu tragen sein.
Bei Lieferung nach Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien und Australien werden die Preise in der Landeswährung inklusive MwSt. bzw. GST angezeigt (UK 20 % MwSt., Deutschland 19 %, Frankreich 20 %, Italien 22 %, Australien 10 % GST), und derselbe Betrag erscheint auf Ihrer Rechnung. Zölle, sofern sie für Ihren Artikel anfallen, sind nicht enthalten und können bei der Zustellung fällig werden. Bei Lieferung innerhalb der Vereinigten Staaten wird die Umsatzsteuer (Sales Tax) nur dort auf Ihrer Rechnung hinzugefügt, wo wir zu deren Erhebung verpflichtet sind.
Bitte prüfen Sie Artikel und Verpackung umgehend und melden Sie sichtbare oder verdeckte Transportschäden innerhalb von 3 Tagen nach der Zustellung, unter Angabe Ihrer Bestell- oder Rechnungsnummer, mit Fotos der Verpackung und des Produkts, einer Beschreibung des Schadens und etwaigen Lieferdokumenten. Nachgewiesene Transportschäden werden gemäß unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen bearbeitet.
Wenn die Sendungsverfolgung zeigt, dass eine Sendung über einen unangemessen langen Zeitraum nicht weiterbefördert wurde oder verloren gegangen zu sein scheint, kontaktieren Sie uns; wir prüfen dann die Sendungsverfolgung und klären die Angelegenheit mit dem Versanddienstleister. Lieferungen können sich durch Umstände verzögern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, etwa durch Zollabfertigung, Unwetter, Überlastung des Versanddienstleisters, Transportstörungen, behördliche Beschränkungen, Arbeitskämpfe, Naturkatastrophen oder fehlerhafte Lieferangaben.
Eine Abholung kann möglich sein, wenn sie im Voraus vereinbart und bestätigt wurde. Bitte reisen Sie nicht zur Abholung einer Bestellung an, bevor wir bestätigt haben, dass sie bereitsteht.
Fragen Sie uns nach Lieferzeiten an Ihre Adresse, zur Verpackung oder zu allem anderen. Schreiben Sie an info@vintageitalianbmx.bike oder nutzen Sie das Kontaktformular.